نحوه ثبت سفارش
توضیحات
روند ثبت سفارش در استودیو بان بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. راهنمای ثبت سفارش به صورت خلاصه به شرح زیر می‌باشد:
۱. در منوی محصولات، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
۲. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و… وجود داشت، ویژگی مورد نظرتان را انتخاب کنید.
(توجه داشته باشید که تمامی محصولات ما به صورت سفارشی مخصوصِ شما ایجاد می‌شوند؛ بنابراین برای کلیه‌ی محصولات، امکان انتخاب در تغییر در اندازه، رنگ و سایر موارد به صورت دلخواه برای شما و متناسب با محیط و کار شما وجود دارد. برای اعمال تغییرات دلخواه حتما قبل از ثبت سفارش با کارشناسان ما در تماس باشید.)
۳. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا تایید به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
۴. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
۵. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.
۶. در مراحل بعد، فرم‌ها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.
پیگیری سفارش
از طریق پنل کاربری:
برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.
آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟
بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشید. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.
فروشگاه استودیو بان در راستای خدمتگزاری به شما عزیزان، تمام تلاش خود را می‌کند تا شما خریدی امن، راحت و با کیفیتی را تجربه کنید.