سبد خرید

شرایط مرجوعی کالا

شرایط مرجوعی کالا

توضیحات

در سرتاسر کشور سفارشات به وسیله شرکت های پستی (به صورت پس کرایه) و در شهر تهران ارسال توسط الوپیک ، بسته به نوع سفارش ارسال می‌‏شوند.

هزینه ارسال مرسولات برای شهرستان ها با توجه به مسافت و ابعاد مرسوله توسط شرکت های بابری محاسبه و درب منزل و یا پایانه باربری شهر مقصد از مشتری دریافت میگردد و واستودیو بان هیچگونه مسئولیتی در مقابل هزینه دریافت شده بابت کرایه حمل برعهده ندارد.

با این حال استودیو بان با همکاری معتبرترین شرکت های باربری تمام سعی خود را میکند تا مرسوله شما عزیزان با حداقل هزینه حمل به دست شما عزیزان برسد.

شرایط عودت:

۱. شکستگی و ضربه دیدن کالا

 تمامی مرسولات ارسالی بیمه می شوند ، پس در صورت بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل تمام مسئولیت آن به عهده شرکت حمل و نقل است. لذا از تمامی مشتریان عزیز خواهشمندیم که لطفا” هنگام دریافت و تحویل کالا از  شرکت حمل و نقل ،سفارش خود را بررسی نمایید و تمام موارد از جمله بسته بندی، مشخصات فنی ، لوازم همراه را با مندرجات فاکتور مطابقت داده و در صورت مشاهده ی مغایرت یا آسیب های ناشی از حمل و نقل ( صدمات فیزیکی ، خط خوردگی ، شکستگی ، له شدگی ) از دریافت و تحویل گرفتن سفارش جدا” خودداری نمایید و پیگیری خسارت وارده را از شرکت حمل کننده پیگیری نمایند.

۲. مغايرت کالا با توضيحات و يا عکس سايت 

در صورتی که کالا مغایرتی با توضیحات و یا عکس مندرج در سایت داشته باشد شما مجاز به درخواست برگشت کالا در صورتی که از کالای خود عکس گرفته و از طریق راههای ارتباطی برای ما ارسال کنید، میباشید.

در صورتی که برای یک کالا بدون هیچ یک از ایرادات فوق تنها به دلیل تغییر نظر مشتری و یا هر دلیل دیگری به جز موارد ذکر شده درخواست عودت شود، وب سایت استودیو بان در قبول و یا رد تعویض کالا مختار بوده و هزینه ارسال و برگشت کالا بر عهده مشتری می‌باشد.